Facebook推广解决方案-天擎天拓

Facebook推广解决方案

Facebook成立于2004年，致力于向人们提供分享平台，让世界更开放，联系更紧密。通过Facebook，人们与亲友保持联系，发现新鲜资讯，分享生活故事依据官方公布数据：2013年第4季，台湾约有1500万人每月登录脸书，其中约1200万人通过移动设备登录，每日活跃用户1100万人，其中850万人是通过移动设备登录。公司大中华区总经理表示：台湾、香港属脸书的成熟市场，渗透率分居全球第一、第二。目前亚洲月活跃用户约3.6亿，日活跃用户约2亿。从2004年成立，8年时间，Facebook拥有月度活跃用户9亿，日均照片上传量3亿，日均评论3.2亿，2009年开始进入高速增长期，收入从7亿美元一举增长至 2011年的37亿，年复利增长率130%，IPO期间估值达到千亿美元。

在2013 年7月，Facebook股价从25.881美元跃升至38.50美元，涨幅依然在持续之中，在2014年3月股价更是涨到惊人的69.80美元。目前股价在60美元上下徘徊，市值为1652.7亿美元，比上市首日上涨58%。为何会有如此大的涨幅？原因很简单，Facebook Exchange强大的广告服务功能，为广告商提供最新、相关度最高的用户社交数据。Facebook作为新闻、动态递送的平台，完全以用户体验至上。Facebook一直以“快速前进打破陈规”为标准，在提供高质量服务中快速发展着。这是该公司能在竞争如此激烈的市场中立足的重要原因之一。

Facebook的所有营业收入来自于两个项目

1、广告收入。
广告收入是Facebook的核心收入，从2009年到2011年分别占到公司总收入的98%、95%和87%。一举超过雅虎成为美国谷歌的展示广告商。
针对广告商，Facebook具有独特优势：第一：精准广告投放。Facebook可以根据用户个人信息、爱好特点、过去喜爱的信息进行广告人群、地点、偏好的精准投放。

2、刺激用户潜在需求。
google帮助有需求的用户找到正确的解决方式，而facebook便是刺激用户需求。好友的推荐和分享可以加大信息的可信度和参与度进而将用户的偏好、关注和喜爱刺激为实际的产品需求。第三：完善后台广告管理，去掉中间环节。Facebook建立了完善的后台广告支付、管理、量化平台，无需任何中间代理环节，广告商可以自己管理并及时调整广告投放。去中间化为Facebook带来更大的毛利率和广告管理有效性。2、第三方开发者平台： Facebook建立第三方开发平台实现流量货币化，用户使用Facebook账号登陆、使用、消费第三方增值服务。Facebook获取不超过30%的分成。这种埋管道的做法类似于苹果的AppleStore，不过目前规模不大，收入比例没有超过总收入的20%。

广告模式的改变(Paradigm Shift)

Facebook 的五种广告类别

广告模式的改变

上海天擎结合Facebook领先的社交媒体广告优化经验，为广告主定制出一套适合Facebook推广的解决方案——MADA服务模式，通过市场分析策略、广告管理策略、数据分析策略、账户优化策略及服务保障策略全方位、专业、高效的满足企业Facebook推广的需求，真正从企业投资回报率出发，实现以效果为导向的社交媒体营销。

社交媒体本身就具有精准营销的特点，要想将这个特点发挥的淋漓尽致就必须对整个市场现状、竞争程度、利润空间、消费群体，营销目标等有一个清晰的思路，然后制定出优秀的策划，有针对性的进行营销，彻底解决企业在推广过程中最关心的问题，如：

> 潜在用户在哪里，如何才能找到您？
> 竞争对手如何进行搜索营销运作，企业的竞争优势如何凸显？
> 花多少钱带来一个客户最为合适等等？

任何一个好的广告效果，都离不开高效、专业的执行团队，我们将从Facebook关键字的挖掘、到广告组、广告系列分类，再到着陆页面、跟踪代码的设置全方位实施广告计划。专业的账户构建和管理流程彻底解决客户在实施推广过程中遇见的难题，如：

> 如何选择关键词，哪些词的点击率、转化率更高？
> 如何确保关键字有较高的质量得分？
> 如何给关键词出价，如何让广告获得更好的排名？
> 如何撰写具有吸引力的广告语？
> 如何选择着陆页面，什么样的着陆页面更有利于转化？

数据分析为账户优化和效果提升提供有力数据支撑，通过转换跟踪工具进行核心数据统计，并进行定量和定性分析，驱动和提高访问者的网站体验，将潜在客户转化为消费者。数据分析可以让广告主明明白白的了解广告花费，知道每一分钱的去向，彻底了解：

> 网站访问者来自何处？
> 访问者在网站上产生了哪些行为？
> 哪些关键字带来了转化？
> 哪些营销活动最为吸引目标客户？
> 网站哪些设计元素让用户离开？
> 是什么原因客户离开了网站而没采取我想要的行为？

账户优化策略从本质上解决广告效果不明显的营销困境，基于数据分析所做的账户优化，针对性更强，效果提升更明显。账户优化贯于整个营销活动过程中，上海天擎SEM团队在研究了上千家广告主的广告效果和普遍特点之后，依据黄金账户优化的原则，总结出账户优化的三部曲，以此三部曲优化的账户将帮助广告主最大化其广告投资回报率。

> 基础优化（关键字优化、广告语优化、链接网址优化）
> 转化优化（转换过程优化、购买流程优化）
> 高级优化（关键字质量得分优化、出价优化、重要数据优化）

Facebook目前的广告展现形式有9种之多

广告展现形式

Facebook的品牌页面

2012年2月，Facebook推出了品牌页面功能，企业可以在Facebook(品牌页面)创建一个免费的页面，看起来就像个人页面一样，但更适合于对一个特定的产品、公司或品牌的展示。

广告展现形式

当用户点击“赞”之后，这个动态会出现在他的时间线上，被他的朋友所看到，并有效地传播出去。

广告展现形式

用户的朋友看到这个动态后，可以通过链接直接进入该品牌的主页，这样可以让更多的消费者了解到品牌的存在，有效地宣传了您的品牌。

"Like（赞）"功能

在Like功能下，用户点击了“Like（赞）”功能之后，Facebook就会获得相应的报酬。

广告展现形式

Facebook会展示出喜欢同一支广告的朋友们，并且会给出用户该广告品牌主页链接，增加产品曝光。

广告展现形式

调查广告

企业可以使用这些广告来吸引用户提出对于该品牌的看法，从而了解消费者内心的定位，或者仅仅是为了让消费者参与一个品牌的活动。每次用户回答一次民意调查，Facebook就获得相应的报酬。

如下图为星巴克发起的投票：

广告展现形式

活动广告

企业可以针对他们的粉丝，邀请他们参加一个活动，或通知他们关于活动的任何信息。用户每次选择一个“是的”，Facebook获得报酬。

如下图活动广告：

广告展现形式

加强版活动广告

这些活动广告带有更多的社媒特性，更能吸引消费者。这些广告还会展示用户的哪些朋友已经参与，活动广告还鼓励用户直接编写定制的消息来邀请更多的朋友一起参与。

广告展现形式

免费样品广告

这种广告属于商家促销产品的免费样品。如果用户选择某个免费样品广告并填写自己的住址，就能获得免费的样品。类似于CPA广告，当有人点击“Yes”并输入他们的地址的时候，Facebook将获得报酬。如果广告商想要得到新产品的反馈时，这种类型的广告非常有效。

视频广告

Facebook同样提供视频广告形式，并将之视为最重要的广告形式之一。广告形式如下图，用户可以通过“赞”或转发分享这些视频广告。

广告展现形式

赞助新闻

广告展现形式

登出页面广告

这种广告形式占据的面积非常大，能够有效地在第一眼就抓住用户的注意力。

广告展现形式

他们都选择了Facebook广告

1. Kohl （科尔）

科尔百货公司根据粉丝在Facebook上的投票数量将会给不同的学校捐赠出总数达1000万美元的善款。这是一个非常棒的推广活动，因为获得最多投票的20所学校会各接受50万美元的捐赠。科尔百货公司主页的粉丝数量因此猛增至100万，而每一个获得捐赠学校也得到了多达10万票的投票。科尔公司的这个以社交网络为中心的营销活动获得了巨大的成功。同时，他们在利用社会化媒体策略增进企业的社会责任感的方面也做出了出色工作和努力。

客户案例

2. Target百货公司

著名的Target百货公司将100万美元捐赠对象的选择权交给了他们社交媒体上的粉丝。公司使用了一个新的应用程式“Super Love Sender”来实时告知他们的粉丝哪一家慈善机构处于票数领先的地位。St.Jude儿童研究医院最后成为了这场慈善活动的最终赢家。总的来说，这个营销活动是十分成功的，因为它在Target百货公司的Facebook页面上引起了相当大的轰动。

客户案例

3. 福特探险家（Ford Explorer）

从2010年开始就可以看出福特汽车公司宣传推广技巧上的转变。他们不仅仅开始将社会化媒体融入他们的营销活动，也不断地用创新的理念突破了传统营销的界限。他们利用一个Facebook的活动揭开了新一代2011福特探险家的详细信息和数据，这是有史以来第一次有汽车公司使用一个社媒网站而不是用车展来推出他们的新款车型。为了吸引更多支持者，福特公司甚至采用了随机抽选一位Facebook粉丝来赠送新款探险家，活动最终广受好评，传播和参与度都十分可观。

客户案例

4. Jack in the Box

著名的快餐连锁店Jack In The Box举办的十月富裕粉丝大抽奖中，每当Facebook主页增加一个新的粉丝，他们令人有点毛骨悚然的吉祥物“Jack”就会在一个虚拟的存钱罐里存入5分美元。他们以2000美元为起存点。当一个月后奖金发放给中奖的粉丝的时候，存钱罐里的金额达到了11，500美元。不用说，在社交网络上免费派钱是是最有效也是最容易获得新粉丝的方法。这个营销活动不仅十分有创意，也成功让快餐连锁店的支持人数爆增。

客户案例

5. Bing 和 Farmville

在春天即将来到时候，微软的Facebook主页为其搜索引擎Bing开展了一个让近50万新粉丝获益的营销活动。Bing给所有点击了“Like（赞）”按钮的新粉丝发放了FarmVille的货币。Bing的营销活动为页面带来了巨大的流量，也让粉丝人数迅速增长。

客户案例